Spørsmål og svar om abonnement
Spørsmål: Hvem gjelder abonnement for?
Svar: Abonnement gjelder faste brukere av private ladestasjoner. Dropp-inn / offentlige PlugPay brukere betaler ikke abonnement, da PlugPay sitt honorar er inkluder i ladeprisen.
Spørsmål: Hvordan startes et abonnement?
Svar: Abonnement aktiveres første gang du benytter ladestasjonen.
Spørsmål: Kan man pause abonnementet?
Svar: Ja, abonnementet kan fritt pauses fra BrukerPortalen / Appen
Spørsmål: Kan jeg se status på mitt abonnement noe sted?
Svar: Ja, i BrukerPortalen / Appen, kan du se informasjon om status på ditt abonnement. Se eksempelbilde nedenfor
Spørsmål: Hvordan aktivere et pauset abonnement?
Svar: Abonnementet startes automatisk igjen ved ny ladeøkt.
Spørsmål: Hvordan si opp et abonnement?
Svar: Hvis du ønsker å avbryte abonnementet permanent, vennligst fyll ut dette oppsigelsesskjema (https://plugpay.no/oppsigelse/)
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen