Abonnement - Ofte stilte spørsmål

Endret Wed, 27 Mar ved 8:36 PM

Spørsmål og svar om abonnement



Spørsmål: Hvem gjelder abonnement for?
Svar: Abonnement gjelder faste brukere av private ladestasjoner. Dropp-inn / offentlige PlugPay brukere betaler ikke abonnement, da PlugPay sitt honorar er inkluder i ladeprisen. 


Spørsmål: Hvordan startes et abonnement?
Svar: Abonnement aktiveres første gang du benytter ladestasjonen.


Spørsmål: Kan man pause abonnementet?
Svar: Ja, abonnementet kan fritt pauses fra BrukerPortalen / Appen

Spørsmål: Kan jeg se status på mitt abonnement noe sted?
Svar: Ja, i BrukerPortalen / Appen, kan du se informasjon om status på ditt abonnement. Se eksempelbilde nedenfor



Spørsmål: Hvordan aktivere et pauset abonnement?
Svar: Abonnementet startes automatisk igjen ved ny ladeøkt. 



Spørsmål: Hvordan si opp et abonnement?
Svar: Hvis du ønsker å avbryte abonnementet permanent, vennligst kontakt kundeservice.


Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene
CAPTCHA-verifisering er obligatorisk.

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen