Ofte stilte spørsmål om utbetaling av ladeinntekter
Spørsmål: Når sendes kreditnotaene?
Svar: Kreditnotaene sendes normalt etterskuddsvis i slutten av påfølgende måned. Spørsmål: Krediteres det hver måned?Svar: De aller fleste PlugPay-anleggene har utbetaling hver 2. mnd. De største kundene månedlig og ved lave inntekter hver 6. mnd.Spørsmål: Jeg har mottatt kreditnota, men kan ikke se å ha mottatt pengene. Når kommer utbetalingen? Svar:
Utbetalingen går automatisk på kreditnotaens forfallsdato, som normalt er 10 dager etter utstedelsesdatoen. Spørsmål: Hvordan kan jeg endre konto for utbetaling? Svar: Du endrer kontonummer for utbetaling av inntekter via eierportalen din.
1) Velg det anlegget du ønsker å endre info på.
2) Bla ned til de prismodellene du har valgt som er relevante.
3) Velg ''rediger informasjon''. Fyll så inn kontonummeret du ønsker å endre til og lagre.
Tips: Du kan også sende inn en epost med emne ''Endring av konto info'' til post@plugpay.no med følgende info:
Det gamle kontonummeret og det nye kontonummer du ønsker å endre dette til.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen