Vi mottar faktura/kreditnota for gjennomført fakturering svært sent. Dette gjør det unødvendig vanskelig for oss å avstemme beløp mot faktura fra strømleverandør.
Hva er årsaken til at man mottar faktura/kreditnota fra dere halvannen måned etter faktisk gjennomført periode for lading?
0 Stemmer
1 Kommentarer
Henning PlugPaylagt inn
about 23 hours siden
Administrator
Faktureringen følger strømleverandørenes egen syklus. PlugPay mottar strømregningen for en ladeperiode mellom den 25. og 28. i måneden etter at ladingen har skjedd, og først når det underlaget foreligger kan faktura og kreditnota beregnes og sendes. Det er årsaken til at oppgjøret kommer om lag halvannen måned etter selve ladeperioden.
Er dette noe flere kjenner på, si gjerne fra i tråden. Vi prioriterer det som er høyest etterspurt.
Vi mottar faktura/kreditnota for gjennomført fakturering svært sent. Dette gjør det unødvendig vanskelig for oss å avstemme beløp mot faktura fra strømleverandør.
Hva er årsaken til at man mottar faktura/kreditnota fra dere halvannen måned etter faktisk gjennomført periode for lading?
0 Stemmer
1 Kommentarer
Henning PlugPay lagt inn about 23 hours siden Administrator
Faktureringen følger strømleverandørenes egen syklus. PlugPay mottar strømregningen for en ladeperiode mellom den 25. og 28. i måneden etter at ladingen har skjedd, og først når det underlaget foreligger kan faktura og kreditnota beregnes og sendes. Det er årsaken til at oppgjøret kommer om lag halvannen måned etter selve ladeperioden.
Er dette noe flere kjenner på, si gjerne fra i tråden. Vi prioriterer det som er høyest etterspurt.
0 Stemmer
Logg på eller Registrer deg for å publisere en kommenter